Q&Aで学ぶ やめない介護職の育て方とスキルの伸ばし方

2019年4月5日発刊! 悩みがわかれば解決策が見えてくる

人材確保が難しく離職率も高い介護業界において、採用時から適性を見抜く方法や人間関係でもめない方法、手際のよくない職員のスキルの伸ばし方、ほめ方、注意の仕方などが一問一答形式で多数掲載。
管理職の悩みや介護職員の不満の解決法がきっと見つかる!

著者/伊藤亜記
(株)ねこの手代表取締役・介護福祉士
発行/メディカ出版
定価/2,200円

目 次

第1章 履歴書と面接で見抜け 長続きする人の特徴
1 面接時の受け答えで人となりがわかる
2 人手が足りない! でも採用に迷ったら

第2章 どんなタイプも必ず伸びる! 現場で伸ばす仕事力
1 管理者自身の迷いや不安を解決する
2 職員の自信のなさを改善し向上心を育てる
3 できない職員をOJTでやる気にさせる
4 一癖ある職員のスキルはこう伸ばす

第3章 よい管理者は「ほめて」育てる
1 上手にほめるテクニックを学ぼう
2 相手に合わせてほめて伸ばす

第4章 人間関係のもめごとはこうすればうまくいく
1 職場のもやもやする人間関係をすっきり
2 もめずに穏便によい方向へ導くには

第5章 コミュ力と問題解決能力を伸ばそう
1 コミュ力を強化すればうまくいく
2 伝えたいのに伝わらないこの思い
3 若手職員のあの言動、許せる? 許せない?
4 ストレス・パワハラ・モラハラ・クレーム

第6章 人が集まりやめない事業所にするには
1 人材確保や集客に悩む管理職のために
2 魅力ある事業所に変えていくには
3 外国人介護職員の受け入れについて

お問い合わせ

仕事ご依頼、取材のお問合わせ、家族介護をされておられる方の介護相談、介護事業の相談も受け付けています。

福祉施設・介護業務に従事されている方、ケアマネジャー業務に従事されている方、介護職やケアマネジャーを目指される方からのご相談もいただいています。

\どうぞ、お気軽に/